Ervaring

Het is nu net iets meer dan een maand geleden, een maand geleden dat wij voor de tweede keer contact hebben gehad met Cavalli.

Zij hebben ons tot twee maal toe geholpen, en dat hebben zij op de meest unieke wijze gedaan.

Toen wij voor de tweede keer contact hadden, was onze moeder net overleden. Nicole ontving ons op de meest liefdevolle wijze. Alles achter de schermen hebben de dames van Cavalli zo onwijs professioneel en mooi uitgevoerd!

Voor de receptie hebben wij ons huis laten omtoveren tot een borrel-ruimte. De dames van Cavalli hadden een cateraar geregeld en die hebben ons hele lekkere hapjes en drankjes voorgeschoteld, waardoor de receptie een echte viering werd van mijn moeders leven. Nu een maand later kan ik nog steeds niet beschrijven hoe goed het voelt dat het afscheid zo is verlopen, hoe dankbaar ik ben voor de steun die wij hebben gekregen voor, tijdens en na de begrafenis en hoe dankbaar ik ben dat zij ons hebben geholpen!

 

Nick Bax, Den Haag

Andere ervaringen

Beste Lonneke en Amber,

Ik zit inmiddels op Schiphol, te wachten op mijn vlucht terug naar Panama.Ik wil jullie en al jullie collega’s nog graag vanuit het diepst van mijn hart bedanken voor wat jullie voor ons gedaan hebben. Ik zag al jaren enorm op tegen het moment van afscheid maar vanaf het eerste telefoontje zondagavond met Amber, vlak na het overlijden van onze moeder, tot aan de omhelzing van Lonneke vrijdagavond toen alles klaar was, voelde alles goed.

En de afscheidsbijeenkomst was helemaal perfect. Het heeft een diepe indruk op mij gemaakt. Jullie hebben een bijzonder beroep en jullie oefenen het op een hele bijzondere manier uit, met veel welgemeende empathie en tegelijkertijd gepaste afstand en professionaliteit. Ik vond het heel mooi en zal het nooit vergeten.

Het gaat jullie goed!

Allerbeste groet

Han Lindeman, Bilthoven

De ondersteuning die wij bij het regelen van de uitvaart van mijn vader vanuit Cavalli ontvangen hebben, voelde als enorm warm en respectvol. Een aantal weken voor het overlijden van mijn vader hebben we een vrijblijvend wensgesprek gevoerd, waarin Lonneke en Hanneke door het stellen van de juiste vragen ons hielpen bij het vormgeven van de eerste contouren van de uitvaart. Dit gaf rust en hielp in de periode daarna om ons volledig te focussen op het naderend afscheid van mijn vader.

Na zijn overlijden was het voor ons dan ook gelijk duidelijk dat we Lonneke en Hanneke opnieuw zouden benaderen. Iedere stap die we daarna gezet hebben, was dankzij de ondersteuning vanuit Cavalli precies zoals het bij mijn vader en bij ons paste. Door goed te luisteren en op een respectvolle manier mee te denken, hebben we het afscheid van mijn vader nog passender kunnen maken dan wij van tevoren zelf hadden kunnen bedenken.

Het idee van het overbrengen van mijn vader naar het Afscheidshuis Van Beek en Royen is hier een voorbeeld van. Het gevoel dat mijn vader ergens in huiselijke sfeer kon zijn, heeft ons erg goed gedaan. Al met al kijken we met een zeer goed gevoel terug op het laatste dat we voor mijn vader konden doen: hem een waardig en passend afscheid bieden.

Mede dankzij de hulp van Cavalli is ons dat gelukt, en dat geeft veel troost. Dank daarvoor.

Monique van Selow - Valk, Bilthoven