Ervaring

Al vanaf het eerste moment dat jullie langskwamen voor een wensgesprek, voelde het al heel vertrouwd. Het was vooral de warme persoonlijke band die jullie met ons aangingen.

Jullie voelden feilloos aan wat onze wensen waren en dachten in deze periode van corona maatregelen in mogelijkheden, in plaats van wat allemaal niet mogelijk was. Na het overlijden van mijn man hebben jullie ons op een hele fijne manier begeleid. Met jullie bijzondere, liefdevolle, betrokken en empathische houding waren jullie een enorme steun voor ons.

Het ging niet alleen over de praktische aspecten, maar er was ook ruimte om andere dingen te delen. De kinderen en ik kijken ondanks het verdriet om het gemis, met veel voldoening terug op een heel mooi afscheid van Sander. Bedankt Amber, Hanneke en Nicole voor jullie lieve steun en aandacht in een voor ons zo moeilijke tijd.

 

Mieke Splinter - Hoogenboom, Montfoort

Andere ervaringen

Op 22 april zo rond 8 uur ‘s avonds staan we met elkaar voor de tijdelijke Covid-19 Cohortafdeling van de Biltse Hof.

Vijf dagen daarvoor is onze vader positief getest en hij zal de daaropvolgende nacht komen te overlijden. We hebben ons enkel haastig op uitvaartbegeleiders kunnen oriënteren. Die avond telefonisch contact op met Cavalli. Mijn zus krijgt Hanneke aan de lijn die meteen gericht de vraag stelt of wij kiezen voor ‘de centrale koeling’ in Groenekan of een lichte balseming. Die vraag blijkt cruciaal voor de mogelijkheden in het vervolg. Heel kenmerkend voor Cavalli: meteen to the point waar dat er echt toe doet en tegelijkertijd menselijk meelevend en vindingrijk. We kiezen voor de balseming.

Amber begeleidt ons in de daaropvolgende dagen voornamelijk al videobellend. Maar als het even kan ook in gesprek buiten op gepaste afstand. Van meet af aan is haar motto: ‘ook al kan er in deze coronatijd veel niet, wij gaan samen mogelijk maken wat juist wel kan’.

En zo is het ook gegaan. Amber zorgt ervoor dat mijn vader opgebaard kan worden op een plek die hem heel dierbaar is geweest, ‘De Oude School’ in De Bilt, het ‘hoofdkwartier’ van de Historische Kring waar mijn vader decennia lang actief lid van is geweest. In ‘normale’ tijden had dat niet gekund. Het afscheid vindt plaats in De Kapel op het terrein van Berg en Bos, op dat moment gesloten als cafe/restaurant. Maar op verzoek van Amber bereid om zich open te stellen voor de ceremonie. Op gepaste anderhalve meter afstand eren we daar met 30 familieleden en vrienden het leven van mijn vader. De livestream maakt het intussen mogelijk dat zowel vrienden in de VS als Zuid Limburg mee kunnen kijken. De klok luidt wanneer wij mijn vader uitgeleide doen, ook dat heeft Amber weten te regelen.

Met elkaar kijken we terug op een mooi afscheid, zoals dat echt bij mijn vader paste. Samen met Amber en Hanneke hebben we het goede kunnen doen.

 

 

Marjon de Groot, Bilthoven

Nadat we een week bij onze sterk verzwakte vader aan het waken waren besloot hij het leven op aarde te verlaten toen hij heel even alleen was.

Mijn schoonzusje gaf aan dat ze enkele weken daarvoor een uitvaart van een oom had bijgewoond die door Cavalli begeleidt was, dat was heel bijzonder en mooi geweest. Wij belden met ze en ondanks het feit dat het zondagochtend was waren Hanneke en Nicole anderhalf uur later al bij ons.

Dat voelde allemaal gelijk zo goed. In de week tussen zijn dood en de uitvaart kwam hij door de fijne en warme begeleiding van Hanneke en Nicole steeds krachtiger terug in onze herinnering. De uitvaart zelf was echt heel bijzonder. De dag werd door hen op zo’n integere en warme wijze geleid dat we er nog bijna dagelijks in dankbaarheid op terugkijken.

 

Familie Hassink, Amersfoort