Ervaring

De ondersteuning die wij bij het regelen van de uitvaart van mijn vader vanuit Cavalli ontvangen hebben, voelde als enorm warm en respectvol. Een aantal weken voor het overlijden van mijn vader hebben we een vrijblijvend wensgesprek gevoerd, waarin Lonneke en Hanneke door het stellen van de juiste vragen ons hielpen bij het vormgeven van de eerste contouren van de uitvaart. Dit gaf rust en hielp in de periode daarna om ons volledig te focussen op het naderend afscheid van mijn vader.

Na zijn overlijden was het voor ons dan ook gelijk duidelijk dat we Lonneke en Hanneke opnieuw zouden benaderen. Iedere stap die we daarna gezet hebben, was dankzij de ondersteuning vanuit Cavalli precies zoals het bij mijn vader en bij ons paste. Door goed te luisteren en op een respectvolle manier mee te denken, hebben we het afscheid van mijn vader nog passender kunnen maken dan wij van tevoren zelf hadden kunnen bedenken.

Het idee van het overbrengen van mijn vader naar het Afscheidshuis Van Beek en Royen is hier een voorbeeld van. Het gevoel dat mijn vader ergens in huiselijke sfeer kon zijn, heeft ons erg goed gedaan. Al met al kijken we met een zeer goed gevoel terug op het laatste dat we voor mijn vader konden doen: hem een waardig en passend afscheid bieden.

Mede dankzij de hulp van Cavalli is ons dat gelukt, en dat geeft veel troost. Dank daarvoor.

Monique van Selow - Valk, Bilthoven

Andere ervaringen

Op 22 april zo rond 8 uur ‘s avonds staan we met elkaar voor de tijdelijke Covid-19 Cohortafdeling van de Biltse Hof.

Vijf dagen daarvoor is onze vader positief getest en hij zal de daaropvolgende nacht komen te overlijden. We hebben ons enkel haastig op uitvaartbegeleiders kunnen oriënteren. Die avond telefonisch contact op met Cavalli. Mijn zus krijgt Hanneke aan de lijn die meteen gericht de vraag stelt of wij kiezen voor ‘de centrale koeling’ in Groenekan of een lichte balseming. Die vraag blijkt cruciaal voor de mogelijkheden in het vervolg. Heel kenmerkend voor Cavalli: meteen to the point waar dat er echt toe doet en tegelijkertijd menselijk meelevend en vindingrijk. We kiezen voor de balseming.

Amber begeleidt ons in de daaropvolgende dagen voornamelijk al videobellend. Maar als het even kan ook in gesprek buiten op gepaste afstand. Van meet af aan is haar motto: ‘ook al kan er in deze coronatijd veel niet, wij gaan samen mogelijk maken wat juist wel kan’.

En zo is het ook gegaan. Amber zorgt ervoor dat mijn vader opgebaard kan worden op een plek die hem heel dierbaar is geweest, ‘De Oude School’ in De Bilt, het ‘hoofdkwartier’ van de Historische Kring waar mijn vader decennia lang actief lid van is geweest. In ‘normale’ tijden had dat niet gekund. Het afscheid vindt plaats in De Kapel op het terrein van Berg en Bos, op dat moment gesloten als cafe/restaurant. Maar op verzoek van Amber bereid om zich open te stellen voor de ceremonie. Op gepaste anderhalve meter afstand eren we daar met 30 familieleden en vrienden het leven van mijn vader. De livestream maakt het intussen mogelijk dat zowel vrienden in de VS als Zuid Limburg mee kunnen kijken. De klok luidt wanneer wij mijn vader uitgeleide doen, ook dat heeft Amber weten te regelen.

Met elkaar kijken we terug op een mooi afscheid, zoals dat echt bij mijn vader paste. Samen met Amber en Hanneke hebben we het goede kunnen doen.

 

 

Marjon de Groot, Bilthoven

Al vanaf het eerste moment dat jullie langskwamen voor een wensgesprek, voelde het al heel vertrouwd. Het was vooral de warme persoonlijke band die jullie met ons aangingen.

Jullie voelden feilloos aan wat onze wensen waren en dachten in deze periode van corona maatregelen in mogelijkheden, in plaats van wat allemaal niet mogelijk was. Na het overlijden van mijn man hebben jullie ons op een hele fijne manier begeleid. Met jullie bijzondere, liefdevolle, betrokken en empathische houding waren jullie een enorme steun voor ons.

Het ging niet alleen over de praktische aspecten, maar er was ook ruimte om andere dingen te delen. De kinderen en ik kijken ondanks het verdriet om het gemis, met veel voldoening terug op een heel mooi afscheid van Sander. Bedankt Amber, Hanneke en Nicole voor jullie lieve steun en aandacht in een voor ons zo moeilijke tijd.

 

Mieke Splinter - Hoogenboom, Montfoort